갑자기 멈춘 세탁기, 당황하지 않고 해결하는 세탁기 고장났을때 쉽고 빠른 방법

 

 

갑자기 멈춘 세탁기, 당황하지 않고 해결하는 세탁기 고장났을때 쉽고 빠른 방법

 

평소처럼 빨랫감을 넣고 버튼을 눌렀는데 세탁기가 아무런 반응이 없거나, 배수가 되지 않아 물이 꽉 찬 상태로 멈춰버린 경험이 있으신가요? 세탁기는 우리 생활에서 없어서는 안 될 필수 가전제품이기에 고장이 나면 당장 일상생활에 큰 불편을 초래합니다. 서비스 센터를 예약하자니 며칠을 기다려야 하고, 당장 내일 입을 옷은 산더미처럼 쌓여있을 때 막막함은 배가 됩니다. 하지만 세탁기 고장의 상당수는 부품의 결함보다는 단순한 설정 오류나 일시적인 간섭, 혹은 주기적인 관리 소홀로 발생하는 경우가 많습니다. 전문가를 부르기 전, 집에서 스스로 점검하고 해결할 수 있는 세탁기 고장났을때 쉽고 빠른 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 작동이 아예 안 될 때 점검 리스트
2. 급수가 되지 않을 때 해결 방법
3. 배수가 원활하지 않을 때 조치 사항
4. 탈수 시 소음과 진동이 심할 때 대처법
5. 에러 코드별 자가 진단 가이드
6. 세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

세탁기 작동이 아예 안 될 때 점검 리스트

세탁기 전원 버튼을 눌러도 반응이 없거나 중간에 전원이 꺼진다면 가장 먼저 전기 공급 상태를 확인해야 합니다. 의외로 단순한 접촉 불량인 경우가 많습니다.

먼저 콘센트에 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 세탁기는 전력 소모가 큰 가전이므로 멀티탭보다는 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다. 만약 멀티탭을 사용 중이라면 멀티탭 자체의 전원이 꺼져 있지는 않은지, 혹은 과부하 방지 차단기가 내려가 있지는 않은지 살펴보시기 바랍니다.

다음으로 집안의 배전반(두꺼비집)을 확인하여 세탁기 관련 차단기가 내려가 있는지 점검하세요. 차단기가 내려가 있다면 다시 올린 후 작동을 시도해 봅니다. 반복해서 차단기가 내려간다면 세탁기 내부 누전일 가능성이 높으므로 이때는 전문가의 점검이 필요합니다.

또한 문(도어)이 완전히 닫혔는지 다시 한번 확인하십시오. 최근의 스마트 세탁기들은 안전을 위해 문이 미세하게라도 열려 있으면 작동을 시작하지 않습니다. 문틈에 이물질이나 빨래가 끼어 있지는 않은지, 문 잠금 장치에 이상이 없는지 확인 후 '딸깍' 소리가 날 때까지 밀어서 닫아주세요.

급수가 되지 않을 때 해결 방법

세탁기에서 '웅' 하는 소리만 나고 물이 나오지 않는다면 급수 계통을 확인해야 합니다. 이 현상은 특히 겨울철이나 수도 공사 후에 자주 발생합니다.

우선 수도꼭지가 열려 있는지 확인하세요. 세탁기 뒤쪽에 연결된 급수 호스의 밸브가 완전히 열려 있어야 합니다. 만약 겨울철이라면 급수 호스가 얼었을 가능성이 큽니다. 따뜻한 물을 적신 수건으로 호스를 감싸거나 드라이기를 이용하여 서서히 녹여주세요.

수도꼭지는 열려 있는데 물이 들어오지 않는다면 급수 필터를 청소해야 합니다. 세탁기 본체와 급수 호스가 연결되는 부위를 돌려서 분리하면 작은 망 형태의 필터가 보입니다. 이 필터에 수돗물 속의 이물질이나 녹 찌꺼기가 쌓이면 물의 흐름을 방해합니다. 칫솔 등을 이용해 필터를 깨끗이 세척한 후 다시 조립해 보세요.

급수 호스가 꺾여 있는지도 확인이 필요합니다. 세탁기를 뒤로 밀어 넣는 과정에서 호스가 눌리거나 꺾이면 수압이 약해져 급수가 원활하지 않을 수 있습니다.

배수가 원활하지 않을 때 조치 사항

배수 문제는 가장 흔한 세탁기 고장 유형 중 하나입니다. 세탁이 끝났는데 물이 그대로 남아 있거나 탈수로 넘어가지 않는 상황이라면 배수 필터를 즉시 확인해야 합니다.

대부분의 드럼 세탁기는 전면 하단에 배수 필터 커버가 있습니다. 커버를 열기 전, 바닥에 물이 흐를 수 있으므로 대야나 수건을 준비하세요. 잔수 제거 호스를 뽑아 마개를 열고 남은 물을 모두 빼낸 뒤 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 분리합니다.

필터 안에는 동전, 머리카락, 옷감에서 나온 보풀 등이 엉켜 있을 수 있습니다. 이를 깨끗이 제거하고 내부 공간까지 닦아낸 후 다시 조립하세요. 필터를 제대로 꽉 조이지 않으면 물이 샐 수 있으니 주의해야 합니다.

통돌이 세탁기의 경우 배수 호스의 높이가 너무 높게 설치되어 있지는 않은지 확인하세요. 배수 호스는 바닥으로 낮게 깔려 있어야 중력에 의해 물이 잘 빠져나갑니다. 호스 끝부분이 물통에 잠겨 있거나 굴곡이 심해 물이 고여 있지 않은지도 함께 점검하시기 바랍니다.

탈수 시 소음과 진동이 심할 때 대처법

탈수 과정에서 헬리콥터 소리가 나거나 세탁기가 심하게 흔들린다면 이는 기계적 결함보다는 수평 불균형의 문제일 확률이 높습니다.

가장 먼저 세탁기의 수평을 확인하세요. 세탁기를 손으로 대각선 방향으로 눌러보았을 때 덜컥거리며 움직인다면 수평이 맞지 않는 것입니다. 세탁기 하단의 수평 조절 다리를 돌려 높낮이를 맞추고 고정 너트를 조여 고정하세요. 바닥이 미끄럽다면 미끄럼 방지 패드를 부착하는 것도 좋은 방법입니다.

세탁물 불균형(Unbalance)도 큰 원인입니다. 이불이나 무거운 솜인형, 혹은 세탁망에 몰아넣은 빨래들은 한쪽으로 뭉치기 쉽습니다. 이럴 경우 탈수 회전 시 무게 중심이 쏠려 큰 소음과 진동을 유발합니다. 일시 정지 버튼을 누르고 문을 열어 뭉친 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시켜 보세요.

또한 세탁기 내부 세탁조를 지탱하는 댐퍼나 스프링에 문제가 생겼을 수도 있습니다. 만약 수평을 맞추고 빨래를 폈음에도 불구하고 금속성 마찰음이나 큰 충격음이 지속된다면 이는 내부 부품 마모일 수 있으므로 서비스 센터 상담을 권장합니다.

에러 코드별 자가 진단 가이드

세탁기 디스플레이에 알 수 없는 영문과 숫자가 조합된 에러 코드가 뜬다면 당황하지 말고 매뉴얼이나 제조사 홈페이지를 참조하세요. 대표적인 코드들은 다음과 같은 의미를 담고 있습니다.

1E, IE (Water Inlet Error): 급수 불량입니다. 수도꼭지 개방 여부와 급수 필터 막힘을 확인하세요.
5E, OE (Drain Error): 배수 불량입니다. 배수 필터 청소와 배수 호스 꺾임을 확인하세요.
UE (Unbalanced Error): 탈수 불균형입니다. 세탁물을 골고루 펴주고 수평을 확인하세요.
dE (Door Error): 문 열림 에러입니다. 문이 제대로 닫혔는지 확인하고 도어 센서 주변의 이물질을 제거하세요.
LE (Motor Lock Error): 모터 과부하입니다. 빨래 양이 너무 많지는 않은지 확인하고 전원을 껐다가 잠시 후 다시 켜보세요.

이러한 에러 코드들은 사용자가 직접 해결할 수 있는 신호를 보내는 것입니다. 코드를 확인하고 위의 단계들을 따라 조치하는 것만으로도 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

고장을 미연에 방지하고 세탁기를 오래 사용하기 위해서는 평소 관리가 무엇보다 중요합니다.

첫째, 세제와 유연제는 적정량만 사용하세요. 과도한 세제 사용은 세탁조 내부에 찌꺼기를 남겨 곰팡이 번식의 원인이 되고, 배수 펌프에 무리를 줄 수 있습니다.

둘째, 세탁 후에는 반드시 문과 세제 투입구를 열어 내부를 환기시켜야 합니다. 습기가 남아 있으면 부식이 발생하고 냄새가 날 수 있습니다.

셋째, 주기적으로 무세제 통세척 기능을 사용하거나 시중에 판매되는 세탁조 클리너를 이용해 내부를 청소하세요. 한 달에 한 번 정도 정기적으로 관리해 주면 세탁 성능을 최상으로 유지할 수 있습니다.

마지막으로 주머니 속 이물질을 철저히 확인하세요. 동전, 열쇠, 사탕 껍질 등은 세탁조에 상처를 내거나 배수 펌프를 고장 내는 치명적인 원인이 됩니다. 세탁기에 넣기 전 주머니를 비우는 사소한 습관이 큰 고장을 막는 세탁기 고장났을때 쉽고 빠른 방법의 시작입니다.

 

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