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갑자기 멈춘 에어컨, LG 휘센 CH38 에러 해결하고 무더위 탈출하는 법

by 41asjfkaerasfeava 2026. 2. 3.
갑자기 멈춘 에어컨, LG 휘센 CH38 에러 해결하고 무더위 탈출하는 법
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갑자기 멈춘 에어컨, LG 휘센 CH38 에러 해결하고 무더위 탈출하는 법

 

 

 

여름철 필수 가전인 에어컨이 갑자기 작동을 멈추고 디스플레이에 'CH38'이라는 문구가 뜨면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 예약하자니 대기 시간이 길고, 당장의 더위는 견디기 힘듭니다. 이 에러는 의외로 간단한 점검만으로 해결될 가능성이 높습니다. 휘센 에어컨 CH38 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 통해 자가 점검을 시작해보세요.

목차

  1. 휘센 에어컨 CH38 에러의 의미
  2. CH38 발생 시 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트
  3. 누구나 따라 할 수 있는 단계별 응급 조치 방법
  4. 실외기 주변 환경 점검 및 관리 요령
  5. 조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

휘센 에어컨 CH38 에러의 의미

에어컨의 자가 진단 기능은 문제가 발생했을 때 특정 코드를 통해 원인을 알려줍니다.

  • 냉매 부족 신호: CH38 코드는 에어컨 내부에 냉매(가스)가 부족할 때 발생하는 점검 코드입니다.
  • 보호 기능 작동: 냉매가 없는 상태로 가동될 경우 실외기 콤프레셔에 무리가 갈 수 있어 기기 보호를 위해 작동을 강제로 멈추는 현상입니다.
  • 설치 직후 발생: 새로 설치했거나 이사 후 처음 가동할 때 나타난다면 냉매 충전 누락이나 배관 연결부의 미세한 틈이 원인일 수 있습니다.

CH38 발생 시 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트

기사님을 부르기 전, 사소한 부주의로 인해 에러가 뜬 것은 아닌지 확인해야 합니다.

  • 실외기실 창문 개방 여부: 아파트 실외기실(루버창)이 닫혀 있으면 열 배출이 안 되어 냉방 효율이 급격히 떨어지고 센서가 냉매 부족으로 오인할 수 있습니다.
  • 실외기 주변 장애물: 실외기 앞이나 뒤에 물건이 쌓여 있어 공기 순환을 방해하고 있지는 않은지 확인하십시오.
  • 전원 리셋 상태: 일시적인 센서 오류일 가능성을 배제할 수 없습니다.

누구나 따라 할 수 있는 단계별 응급 조치 방법

복잡한 도구 없이도 시도해 볼 수 있는 초기 초기화 및 점검 단계입니다.

  • 전원 코드 분리 또는 차단기 내리기:
  1. 에어컨 전용 플러그를 뽑거나 분전반(두꺼비집)에서 에어컨이라고 적힌 차단기를 내립니다.
  2. 약 3분에서 5분 정도 전력이 완전히 차단될 때까지 기다립니다.
  3. 다시 전원을 연결하여 에러 코드가 사라지는지 확인합니다.
  • 시운전 모드 활용:
  1. 전원을 켠 후 본체 버튼이나 리모컨을 이용해 시운전(강제 냉방) 모드를 실행합니다.
  2. 약 10분간 가동하며 찬 바람이 나오는지 확인합니다.
  3. 일시적 오류였다면 이 과정에서 정상 작동으로 돌아옵니다.
  • 필터 청소 확인:
  1. 극세사 필터에 먼지가 꽉 차 있으면 공기 흡입량이 줄어들어 에러가 발생할 수 있습니다.
  2. 필터를 꺼내 흐르는 물에 씻고 그늘에서 완전히 말린 후 다시 장착하십시오.

실외기 주변 환경 점검 및 관리 요령

실외기는 에어컨 냉방의 핵심입니다. CH38 코드는 실외기 상태와 밀접한 관련이 있습니다.

  • 환기 루버 각도 조절:
  • 실외기실의 루버창 각도가 수평이 되도록 완전히 열어주어야 합니다.
  • 방충망에 먼지가 많다면 공기 흐름을 방해하므로 방충망 청소도 병행하십시오.
  • 적정 온도 유지:
  • 실외기실 온도가 너무 높으면 냉매 압력이 비정상적으로 변합니다.
  • 가동 중에는 실외기실 출입문을 닫아 실내로 열기가 들어오지 않게 하고, 외부창은 반드시 개방하십시오.
  • 배관 꺾임 확인:
  • 실외기와 연결된 동배관이 무거운 물건에 눌려 있거나 과하게 꺾여 냉매 흐름을 방해하는지 육안으로 점검하십시오.

조치 후에도 해결되지 않을 때 대처법

위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 CH38 코드가 반복적으로 나타난다면 물리적인 수리가 필요합니다.

  • 냉매 누설 점검:
  • 배관 연결 부위에서 미세하게 가스가 새고 있을 가능성이 높습니다. 이는 전문 장비로 탐지해야 합니다.
  • 냉매 충전 요청:
  • 설치 시 충분히 충전되지 않았거나 시간이 지나 자연적으로 소량 유실된 경우 보충 작업이 필요합니다.
  • 전문 서비스 접수:
  • 자가 조치로 해결되지 않는 CH38 코드는 센서 결함이나 핵심 부품 문제일 수 있으므로 LG전자 서비스 센터를 통해 정식 점검을 받아야 합니다.
  • 구입한 지 얼마 되지 않았다면 설치 기사님께 연락하여 배관 연결 상태를 우선 확인하는 것이 효율적입니다.

휘센 에어컨 CH38 바로 가능한 쉬운 조치 방법을 알고 있다면 불필요한 서비스 비용 지출을 줄이고 빠르게 시원한 환경을 되찾을 수 있습니다. 우선 전원을 완전히 차단했다가 다시 켜는 리셋 작업과 실외기실 환기 상태를 가장 먼저 확인하시기 바랍니다.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

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