카톡 보이스톡 알림 안 뜰 때 1분 만에 해결하는 초간단 조치 방법

카톡 보이스톡 알림 안 뜰 때 1분 만에 해결하는 초간단 조치 방법

 

 

 

카카오톡은 우리 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 소중한 소통 수단입니다. 특히 데이터나 와이파이를 이용해 무료로 통화할 수 있는 보이스톡 기능은 정말 유용합니다. 하지만 중요한 전화를 기다리고 있는데 보이스톡 알림이 울리지 않아 당황스러웠던 경험이 한두 번쯤은 있으실 겁니다. 상대방은 전화를 걸었다는데 내 폰은 조용하기만 하다면 정말 답답할 노릇입니다. 오늘은 카톡 보이스톡 알림 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기를 주제로, 복잡한 설정 없이 누구나 따라 할 수 있는 해결책을 정리해 드립니다.

목차

1. 카카오톡 앱 내부 알림 설정 확인하기
2. 스마트폰 시스템 알림 권한 체크하기
3. 배터리 및 데이터 절약 모드 해제 방법
4. 방해금지 모드 및 집중 모드 설정 확인
5. 카카오톡 버전 업데이트 및 캐시 삭제
6. 기기 재부팅 및 네트워크 설정 초기화

카카오톡 앱 내부 알림 설정 확인하기

가장 먼저 확인해야 할 곳은 카카오톡 앱 자체의 설정입니다. 의외로 앱 내 알림이 꺼져 있는 경우가 많습니다.

• 알림 설정 진입: 카카오톡 우측 하단 점 세 개(더보기) 클릭 후 우측 상단 톱니바퀴(설정)를 선택합니다.
• 알림 메뉴 확인: 설정 메뉴 중 '알림' 항목으로 들어갑니다.
• 메시지 알림 활성화: '메시지 알림' 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
• 보이스톡 알림 개별 설정: 알림음 설정 아래에 있는 보이스톡/페이스톡 수신 설정을 확인하여 '알림음'이나 '진동'이 정상적으로 선택되어 있는지 체크합니다.
• 앱 실행 중 알림: '앱 실행 중 알림' 옵션도 활성화되어 있어야 앱을 사용 중일 때도 놓치지 않습니다.

스마트폰 시스템 알림 권한 체크하기

앱 설정이 정상임에도 알림이 오지 않는다면 스마트폰 OS 차원에서 권한이 차단되었을 가능성이 큽니다.

• 안드로이드(Android) 조치:
• 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 선택
• '알림' 메뉴 클릭 후 '알림 허용' 스위치 활성화
• '알림 카테고리'에서 보이스톡 관련 항목이 차단되어 있지 않은지 확인

• 아이폰(iOS) 조치:
• 설정 > 카카오톡 선택
• '알림' 메뉴 클릭 후 '알림 허용' 활성화
• 배너, 알림 센터, 잠금 화면 표시 여부 모두 체크
• '사운드' 스위치 활성화 여부 확인

배터리 및 데이터 절약 모드 해제 방법

스마트폰의 배터리를 아끼기 위한 설정이 백그라운드에서 작동하는 보이스톡 알림을 막을 수 있습니다.

• 배터리 최적화 예외 설정:
• 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 배터리
• '제한 없음' 또는 '최적화하지 않음'으로 설정하여 백그라운드 활동 보장

• 절약 모드 해제:
• 스마트폰 상단 바를 내려 '배터리 절약 모드'가 켜져 있다면 비활성화합니다.

• 데이터 사용 제한 확인:
• 설정 > 연결 > 데이터 사용 > 데이터 절약 모드 확인
• 데이터 절약 모드가 켜져 있다면 '데이터 무제한 사용 허용 앱'에 카카오톡을 추가합니다.

방해금지 모드 및 집중 모드 설정 확인

자신도 모르게 설정된 방해금지 모드 때문에 보이스톡 알림이 씹히는 경우가 빈번합니다.

• 방해금지 모드 끄기: 제어 센터나 퀵 패널에서 달 모양 아이콘(방해금지)이 활성화되어 있는지 확인하고 해제합니다.
• 집중 모드 확인(iOS): 업무, 수면 등 특정 집중 모드가 켜져 있다면 카카오톡을 '허용된 앱'에 등록해야 알림이 옵니다.
• 스케줄 설정 확인: 특정 시간에 자동으로 방해금지 모드가 켜지도록 예약되어 있는지 설정 메뉴에서 점검합니다.

카카오톡 버전 업데이트 및 캐시 삭제

앱 자체의 일시적인 오류나 버전 충돌로 인해 알림이 누락될 수 있습니다.

• 최신 버전 업데이트: 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에 접속하여 카카오톡이 최신 버전인지 확인하고 업데이트를 진행합니다.
• 캐시 데이터 삭제 (안드로이드):
• 설정 > 애플리케이션 > 카카오톡 > 저장공간
• '캐시 삭제' 버튼을 클릭하여 불필요한 임시 파일을 정리합니다. (데이터 삭제는 대화 내용이 날아갈 수 있으니 주의)

• 앱 재설치: 위 방법들로 해결되지 않을 경우 대화 내용을 백업한 뒤 앱을 삭제하고 다시 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다.

기기 재부팅 및 네트워크 설정 초기화

모든 설정이 완벽함에도 문제가 지속된다면 시스템 환경의 일시적 꼬임일 수 있습니다.

• 기기 재시작: 스마트폰을 완전히 껐다가 다시 켜는 것만으로도 백그라운드 프로세스가 정리되어 문제가 해결될 수 있습니다.
• 네트워크 상태 점검: Wi-Fi 신호가 불안정하거나 LTE/5G 신호가 약한 곳에서는 보이스톡 수신 신호를 제대로 받지 못할 수 있습니다.
• 네트워크 설정 초기화:
• 통신 장애가 의심될 경우 설정에서 '네트워크 설정 초기화'를 진행합니다.
• 단, 이 경우 저장된 Wi-Fi 비밀번호와 블루투스 페어링 기록이 지워지므로 주의가 필요합니다.

카톡 보이스톡 알림 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기를 통해 대부분의 알림 누락 문제는 해결 가능합니다. 위의 순서대로 하나씩 체크해 보신다면 다시는 중요한 통화를 놓치는 일 없이 원활한 소통을 이어가실 수 있을 것입니다. 지금 바로 본인의 스마트폰 설정을 확인해 보세요.

 

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